Avis de confidentialité
Thinking Space Systems Ltd respecte votre vie privée et s’engage à la protéger. La présente notice explique comment, pourquoi et ce que nous faisons des données personnelles que vous nous fournissez.
Il s’agit d’une révision de la politique de confidentialité existante de Thinking Space Systems, applicable à compter du 15 mai 2018. Elle s’applique à toutes les divisions de Thinking Space Systems Ltd :
– Thinking Space Systems Ltd – thinking-space.com
– TSS Engineering Services Ltd
– MW Video Systems Ltd – mw-video.com
Y compris les marques de notre portefeuille :
– Kanya UK – kanya-uk.co.uk
– Novus UK – novus-uk.co.uk
– Evolution media walls – evolutionmediawalls.com
Types d’informations que nous recueillons
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez : auprès de nos clients, fournisseurs, contacts professionnels et utilisateurs de notre site web, via les formulaires de contact et les cookies sur notre site web, les e-mails, les appels téléphoniques, les commandes passées sur notre boutique en ligne, lors des salons et événements auxquels nous participons et lorsque vous visitez nos bureaux. Ces informations peuvent inclure :
– Nom
– Adresse professionnelle
– Adresse e-mail
– Adresse du site Web de l’entreprise
– Comptes de réseaux sociaux
– Numéro de téléphone
– Intérêts commerciaux – secteurs, gammes de produits
– Informations de paiement et cote de crédit – pour les titulaires de compte
Cookies
Nous utilisons des cookies sur nos sites web afin d’améliorer votre expérience de navigation. Veuillez consulter la politique relative aux cookies de chaque site web mentionné ci-dessus pour obtenir des informations complémentaires sur les données collectées et leur utilisation. Vous devrez accepter ou refuser l’utilisation des cookies lors de votre visite sur nos sites web. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir profiter pleinement des fonctionnalités interactives de nos sites.
Comment nous utilisons ces informations
Nous devons recueillir ces informations afin de vous fournir nos produits et services et d’assurer leur support. La communication de vos données personnelles est entièrement volontaire, mais si certaines informations ne sont pas fournies, Thinking Space Systems ne pourra pas vous fournir les services demandés.
Autorisations de commercialisation
Thinking Space Systems Ltd ne vous enverra aucun e-mail marketing ciblé sans votre consentement explicite.
Nos communications par e-mail ont pour seul but de vous informer des derniers lancements de produits, des actualités de l’entreprise, des études de cas et des événements auxquels nous participons et qui, compte tenu de vos intérêts professionnels, pourraient vous être utiles.
Vous pouvez vous inscrire en utilisant nos formulaires de contact, sur nos sites web via notre formulaire d’inscription à la newsletter, ou lors de nos rencontres sur des salons et événements. Votre inscription sera confirmée par un e-mail de confirmation, avant l’enregistrement et le stockage de vos données personnelles pour les communications marketing que vous avez spécifiées. Vos préférences seront vérifiées tous les six mois afin de nous assurer qu’elles restent valides. Vous pouvez modifier vos préférences ou vous désinscrire à tout moment en cliquant sur les liens présents dans nos e-mails.
Nous encourageons également les visiteurs de notre site web et nos clients à nous faire part de leurs commentaires afin d’améliorer nos produits et services. Nous ne publierons aucune donnée personnelle relative à ces commentaires sans votre autorisation.
Comment nous stockons vos informations
Toutes les données sont sauvegardées quotidiennement et stockées sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Tous les sites web utilisent le protocole SSL (Secure Socket Layer) et assurent ainsi le chiffrement des données personnelles que vous nous transmettez via ces sites.
Gestion de la relation client (CRM)
Nous utilisons un système de gestion de la relation client (CRM) pour gérer nos relations commerciales. En nous communiquant vos données personnelles, vous consentez à leur ajout à notre base de données, exclusivement à des fins de développement de la relation client et non à des fins marketing. Si vous ne souhaitez pas figurer dans notre base de données, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].
Liens externes/sites web tiers
Nos sites web contiennent des liens et sont accessibles via des liens provenant de sites web tiers, notamment des réseaux sociaux et des plateformes de paiement. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites web tiers afin de comprendre comment ils collectent, utilisent et partagent vos informations. Thinking Space Systems Ltd décline toute responsabilité quant aux politiques de confidentialité et au contenu des sites web tiers.
Partage d’informations
Nous pouvons partager des données avec des partenaires de confiance afin de nous aider à vous fournir votre produit ou service. Ces partenaires peuvent être situés dans d’autres pays, y compris nos bureaux ou agents à l’étranger, pour vous fournir nos produits et services, assurer le support client ou organiser les livraisons. Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations et ne peuvent les utiliser que pour fournir ces services à Thinking Space Systems Ltd.
Combien de temps vos données personnelles seront-elles conservées par nos soins ?
Nous conserverons vos données aussi longtemps que nous entretiendrons une relation avec vous, et afin de respecter nos obligations contractuelles envers vous, car nombre de nos produits sont assortis de périodes de garantie.
Enfants
Nos sites web et nos produits ne sont pas destinés aux mineurs. Cependant, nous nous impliquons dans la vie locale en proposant aux élèves des activités de partage de connaissances, des visites guidées et des stages en entreprise. Toute collecte de données concernant des mineurs sera effectuée exclusivement à des fins de santé et de sécurité ou d’apprentissage par l’expérience, dans le cadre de programmes organisés par l’établissement scolaire. Ce dernier obtiendra l’autorisation du parent ou du tuteur avant toute publication ou conservation de données.
Mises à jour de cet avis
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des commentaires de l’entreprise et des clients. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance de toute modification concernant l’utilisation de vos données et les mesures prises par Thinking Space Systems Ltd pour les protéger.
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].
Vous avez le droit de savoir quelles données nous détenons vous concernant. Veuillez nous contacter à l’adresse [email protected] et adresser votre demande d’accès aux données au responsable du traitement.
